Estas regras definem os direitos e deveres de todos que usam a 1pra — da criação da conta ao saque via Pix. Leia com atenção antes de se cadastrar. Ao usar a plataforma, você confirma que leu e concordou com tudo que está aqui.
Os seis pontos principais que você precisa conhecer antes de usar a 1pra.
Uso restrito a maiores de 18 anos residentes no Brasil. O cadastro exige dados verdadeiros — nome completo, CPF válido, data de nascimento e e-mail. Uma conta por pessoa, intransferível.
Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED. Depósito mínimo de R$ 10,00 e saque mínimo de R$ 20,00. Via Pix, o saque é processado em até 5 minutos.
Apostas confirmadas são vinculantes. Odds vigentes no momento da confirmação são as válidas. Apostas canceladas por motivo técnico têm o valor devolvido integralmente ao saldo do usuário.
Cada promoção tem rollover, prazo e odds mínimas definidos. Bônus não sacáveis diretamente — precisam cumprir as condições descritas. Abuso de bônus resulta em suspensão imediata da conta.
A 1pra oferece limites de depósito, pausa de sessão e autoexclusão. É proibido criar nova conta durante período de autoexclusão ativa. Apostas com indícios de dependência podem ser restringidas.
Seus dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Criptografia SSL de 256 bits em todas as transações. Nenhuma informação pessoal é vendida ou compartilhada sem autorização.
Para fins destes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados, independentemente de estarem grafados em maiúsculas ou minúsculas:
Para usar a 1pra, você precisa atender a todos os requisitos abaixo simultaneamente. A verificação dessas condições é de responsabilidade do próprio usuário, mas a 1pra pode solicitar comprovação a qualquer momento.
O cadastro na 1pra é gratuito e requer o fornecimento de informações verdadeiras, precisas e atualizadas. São obrigatórios: nome completo (conforme documento oficial), CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e senha de acesso. O fornecimento de informações falsas ou incompletas pode resultar em suspensão imediata e perda do saldo disponível.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 1pra. A detecção de contas duplicadas — mesmo com dados diferentes — resulta no encerramento de todas as contas identificadas como pertencentes à mesma pessoa e no bloqueio permanente do CPF associado. Saldos em contas duplicadas não são transferíveis e podem ser confiscados.
Para liberar saques e cumprir as obrigações regulatórias, a 1pra pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento, incluindo: cópia de documento com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência com até 3 meses de emissão e comprovante do método de pagamento utilizado. A verificação normalmente é concluída em até 48 horas após o envio da documentação completa.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. A 1pra não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de compartilhamento de senha ou uso de dispositivos não seguros. Em caso de suspeita de acesso indevido, entre em contato imediatamente com o suporte via chat ou WhatsApp.
A 1pra aceita os seguintes métodos de depósito para usuários no Brasil:
O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 por transação. Não há valor máximo padrão por depósito, mas a 1pra pode aplicar limites individuais por conta com base em critérios regulatórios ou de jogo responsável. O usuário também pode configurar limites voluntários no painel da sua conta.
São proibidos depósitos realizados por terceiros em benefício do usuário. Todo depósito deve ser originário de conta ou instrumento financeiro de titularidade do próprio usuário. Depósitos identificados como provenientes de terceiros serão devolvidos e podem resultar na suspensão da conta.
Saques são processados exclusivamente para o mesmo método e conta/chave utilizada no depósito correspondente. O saque mínimo é de R$ 20,00. Não há limite máximo definido por padrão, mas saques acima de determinados valores podem estar sujeitos a verificação adicional de KYC.
Para solicitar um saque, o usuário precisa ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC), não ter pendências de rollover de bônus ativo e não ter alertas de segurança abertos na conta. A 1pra pode suspender temporariamente saques em casos de suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, enquanto realiza as investigações necessárias.
Uma aposta é válida e vinculante no momento em que o usuário a confirma na plataforma. As odds exibidas no instante da confirmação são as que valem — variações posteriores não afetam apostas já registradas. Apostas não podem ser canceladas após confirmação, salvo em casos previstos nestas regras.
Se uma odd for publicada com erro evidente — por exemplo, odds visivelmente incompatíveis com o mercado devido a falha técnica — a 1pra reserva o direito de cancelar a aposta e devolver o valor ao saldo do usuário. Apostas feitas com a intenção de explorar erros conhecidos de precificação podem resultar em suspensão de conta.
Em apostas ao vivo, as odds são atualizadas em tempo real e podem ser suspensas brevemente durante lances críticos. Apostas feitas durante período de suspensão temporária das odds serão aceitas com os valores vigentes no momento da reabertura do mercado ou canceladas com devolução do valor apostado, conforme o caso.
Se um evento for cancelado antes de começar, todas as apostas são anuladas e os valores devolvidos. Se um evento começar e for suspenso antes da conclusão sem que o resultado seja determinável por regulamento, as apostas são geralmente anuladas. Apostas em mercados já resolvidos antes da suspensão permanecem válidas.
Em apostas múltiplas, se um dos eventos for cancelado e a aposta anulada, a múltipla continua válida com a odd recalculada sem a seleção cancelada. Se apenas uma seleção restar, a aposta é tratada como simples.
A 1pra oferece, além de apostas esportivas, produtos de cassino online — incluindo slots, cassino ao vivo, roleta, crash games e poker. Os seguintes pontos se aplicam especificamente a esses produtos:
Cada promoção oferecida pela 1pra tem suas condições específicas definidas na página da promoção correspondente. Essas condições incluem, entre outros fatores: valor mínimo de depósito para ativação, multiplicador de rollover, prazo de validade, odd mínima por seleção e modalidades esportivas ou jogos elegíveis. Em caso de conflito entre os Termos gerais e as condições de uma promoção específica, prevalece o documento da promoção para aquela oferta.
Rollover é o requisito de apostas que precisa ser cumprido antes de o valor do bônus poder ser sacado. Por exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 5x exige R$ 500,00 em apostas qualificadas para liberar o saque. Apostas em mercados excluídos pelas condições da promoção não contam para o rollover. Apostas canceladas ou anuladas também não contam.
É proibido qualquer uso de bônus que configure abuso ou manipulação do sistema promocional. Isso inclui: criação de contas múltiplas para receber o mesmo bônus, apostas em ambos os lados de um mesmo evento para garantir resultado sem risco, uso coordenado entre usuários para acumular créditos promocionais indevidamente. A detecção de qualquer dessas práticas resulta em cancelamento imediato do bônus, possível confisco do saldo relacionado e encerramento da conta.
A 1pra está comprometida com a promoção do jogo responsável como parte estrutural da operação — não como item de conformidade superficial. Os recursos disponíveis incluem:
O suporte da 1pra está disponível 24 horas em português para orientar usuários que identificam sinais de problema com apostas. O atendimento é confidencial e sem julgamento.
As seguintes condutas são expressamente proibidas na 1pra e podem resultar em suspensão imediata, encerramento permanente da conta e retenção de saldo:
A 1pra coopera com as autoridades brasileiras no combate a fraudes financeiras e lavagem de dinheiro, conforme obrigações regulatórias vigentes.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações ou mediante solicitação ao suporte via chat ou e-mail. O saldo disponível (excluindo bônus sem rollover cumprido) será devolvido via Pix ou TED em até 5 dias úteis após a verificação final de identidade.
A 1pra reserva o direito de suspender ou encerrar qualquer conta a qualquer momento em caso de: violação destes Termos, suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, uso indevido de bônus, fornecimento de informações falsas ou por exigência regulatória. Em caso de encerramento por justa causa, os bônus são cancelados e o saldo de apostas pendentes pode ser retido durante investigação.
Contas sem login há mais de 12 meses consecutivos podem ser classificadas como inativas. A 1pra notificará o usuário por e-mail antes de aplicar taxas de inatividade ou iniciar o processo de encerramento por inatividade, conforme previsto na regulamentação aplicável.
O tratamento de dados pessoais pela 1pra é regulado pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e detalhado na Política de Privacidade da plataforma, que integra estes Termos por referência. Os principais pontos são:
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da 1pra pelo e-mail contato@1pra.net com o assunto "LGPD — Solicitação de titular".
A 1pra se compromete a manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Falhas técnicas, manutenções programadas ou eventos fora do controle da plataforma (como interrupções de infraestrutura de terceiros) podem afetar o acesso temporariamente. Nesses casos, a 1pra não é responsável por perdas financeiras decorrentes da indisponibilidade.
A 1pra não se responsabiliza por:
A responsabilidade máxima da 1pra em qualquer circunstância está limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.
A 1pra pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças regulatórias, alterações no produto ou novas práticas de mercado. Quando houver alterações relevantes, o usuário será notificado por e-mail e por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor da nova versão.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência da versão atualizada constitui aceitação tácita das novas condições. Caso você não concorde com as mudanças, deverá encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor e solicitar o saque do saldo disponível.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da 1pra será submetida ao foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
O usuário reconhece que a 1pra opera sob o marco regulatório estabelecido pela Lei nº 14.790/2023 e normas complementares do Ministério da Fazenda, e que as obrigações legais decorrentes dessa regulamentação prevalecem sobre qualquer disposição contratual em sentido contrário.
Para questões de consumo, o usuário pode buscar o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Procon) da sua cidade ou estado, além dos canais internos de atendimento da 1pra disponíveis 24 horas por chat e WhatsApp em português.
Para dúvidas sobre estes Termos, direitos como consumidor ou questões de privacidade (LGPD), entre em contato pelo e-mail contato@1pra.net ou pelo suporte 24h disponível na plataforma. Toda comunicação é respondida em português por profissionais qualificados.
As dúvidas mais comuns sobre as regras da 1pra — respondidas de forma direta.
Cadastro gratuito, depósito via Pix a partir de R$ 10,00 e acesso imediato a apostas no Brasileirão, UFC, Superliga, NBB e muito mais — com odds ao vivo e saque rápido.